Su privacidad es fundamental para nosotros, al igual que ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos información sobre usted.
Splynx permite a los visitantes de su sitio, https://splynx.com, controlar sus datos personales. Esta Política de Privacidad proporciona información sobre cómo Splynx procesa y protege estos datos.
Nunca vendemos datos personales, y llevamos a cabo todas las operaciones de procesamiento en estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) (específicamente, pero no limitado a, el Artículo 6(1)(b) a (f) y el Artículo 28).
A los efectos de esta Política de Privacidad, datos personales significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (cookies), etc. (los “Datos Personales“).
En esta política, “Compañía“, “nosotros“, “nos” o “nuestro” se refieren a Splynx ISP Framework de Splynx s.r.o.
¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a entender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros a info@splynx.com.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos, o cuando nos contacta.
La información personal que recopilamos puede incluir:
No procesamos información sensible.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Cuando visita nuestro sitio web, almacenamos información del dispositivo y de uso, como su dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación e información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros servicios, y otra información técnica.
Procesamos estos datos de uso para facilitar su acceso a nuestros servicios y garantizar su uso cómodo (por ejemplo, para adaptar nuestros servicios al dispositivo que está utilizando), mejorar la calidad de los servicios, desarrollar nuevos y reconocer y detener cualquier uso indebido.
Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de datos transferidos a computadoras o dispositivos por los sitios con fines de mantenimiento de registros y para mejorar la funcionalidad en nuestro sitio. Las cookies se almacenan en su dispositivo individual, y usted tiene control total sobre su uso. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de su navegador web. Nuestro Aviso de Cookies establece información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies.
La base legal para este procesamiento es su consentimiento y nuestros intereses legítimos, como monitorear y mejorar nuestro sitio web y servicios.
Podemos compartir su información personal con nuestros proveedores de servicios externos, como servicios analíticos, procesadores de pagos, servicios de CRM y otros. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a la información personal según sea necesario para realizar sus funciones. Los terceros con los que compartimos sus datos actualmente incluyen, entre otros, Google, HelpCrunch, MailJet y Facebook.
Estos proveedores de servicios son seleccionados cuidadosamente y cumplen con altos estándares de protección de datos y seguridad. Solo compartimos con ellos la información que es requerida para los servicios ofrecidos. Los obligamos contractualmente a mantener confidencial cualquier información que compartamos con ellos y a procesar los Datos Personales solo de acuerdo con nuestras instrucciones.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
No recopilamos conscientemente información de identificación personal relativa a niños. En el caso de que nos enteremos de que hemos recopilado información de identificación personal de cualquier persona menor de 18 años sin el consentimiento previo de los padres, tomaremos medidas para eliminar rápidamente dicha información. Al proporcionar su información personal a Splynx a través del Servicio, usted declara que tiene al menos 18 años de edad o más.
Tiene derecho a ser informado sobre los Datos Personales procesados por Splynx, derecho a rectificación/corrección, eliminación y restricción del procesamiento. También tiene derecho a recibir de nosotros un formato estructurado, de uso común y legible por máquina de los Datos Personales que nos proporcionó.
Solo podemos identificarlo a través de su dirección de correo electrónico y solo podemos atender su solicitud y proporcionar información si tenemos Datos Personales sobre usted debido a que se ha puesto en contacto con nosotros directamente y/o a que utiliza nuestro sitio y/o servicio. No podemos proporcionar, rectificar ni eliminar ningún dato que almacenemos en nombre de nuestros usuarios o clientes.
Cuando haya otorgado su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del procesamiento que se llevó a cabo antes de retirarlo. Siempre que retire el consentimiento, reconoce y acepta que esto puede tener una influencia negativa en la calidad del Sitio y/o los Servicios de Splynx. Además, acepta que Splynx no será responsable con respecto a cualquier pérdida y/o daño a sus Datos Personales si elige retirar el consentimiento.
Podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios de acuerdo con un contrato por escrito entre cada proveedor de servicios y nosotros. Cada proveedor de servicios es una entidad con fines de lucro que procesa la información en nuestro nombre.
Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y demostración. Esto no se considera “venta” de su información personal.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de “Revisión” actualizada, y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podemos notificarle publicando un aviso destacado de dichos cambios o enviándole directamente una notificación.
Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a info@splynx.com o por correo postal a:
Splynx s.r.o.
Klausova 2958/17, Stodulky,
15500 Praga, República Checa
Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíe una solicitud a info@splynx.com
Descubra cómo Splynx ayuda a los ISP a crecer
Más información